競争優位性の概要
15年の実績と経験に基づく、総合的なサービス力が私たちの強みです
実績と信頼
2010年の創業以来、3,500組以上のお客様にご利用いただいております。
厳選車両
平均使用3年以内の最新高級車のみを使用し、常に最良の状態を保っております。
熟練運転手
平均10年以上の経験を持つ運転手が、安全で快適な移動を提供いたします。
24時間対応
深夜・早朝を問わず、いつでもお客様のご要望にお応えいたします。
多言語対応
日本語・英語・中国語に対応し、海外からのお客様も安心してご利用いただけます。
安全管理
包括的な保険加入と厳格な安全管理体制で、お客様を守ります。
詳細な優位性
専門性と経験値
2010年の創業以来、高級車送迎サービス一筋で事業を展開してまいりました。この15年間で培った経験とノウハウは、他社には真似のできない財産となっております。
- 累計3,500組以上のお客様実績
- 運転手の平均経験年数10年以上
- 年間200件以上の結婚式・企業イベント対応
- 金沢市内のすべての主要施設・ホテルとの連携実績
プロセスの効率性
長年の経験から最適化された業務プロセスにより、スムーズで確実なサービス提供を実現しております。予約から当日の送迎、アフターフォローまで、すべての段階で効率的な対応を心がけております。
- 予約から最短2時間での配車対応可能
- 専属コーディネーターによる細やかな事前打ち合わせ
- リアルタイムGPS追跡による正確な時間管理
- 天候・交通状況に応じた柔軟なルート変更
技術とイノベーション
伝統的なおもてなしの心を大切にしながら、最新の技術も積極的に導入しております。デジタル技術の活用により、より便利で安全なサービスを実現しております。
- オンライン予約システムによる24時間受付
- 車両運行管理システムによる最適配車
- 車載Wi-Fi・充電設備完備
- デジタル決済対応（クレジットカード・電子マネー）
顧客サービスの卓越性
お客様一人ひとりのご要望に真摯に向き合い、期待を超えるサービスを提供することが私たちのモットーです。細やかな気配りと柔軟な対応で、特別な体験をお届けいたします。
- 専属コーディネーターによる個別対応
- お客様のご要望に応じたカスタマイズプラン
- 24時間365日のサポート体制
- ご利用後のフォローアップサービス
成果と実績
数字が証明する確かな実績。お客様からの高い評価と継続的なご利用が、私たちのサービス品質を物語っております。
- お客様満足度98.7%（2024年度調査）
- リピート率87%の高い信頼性
- 遅延発生率0.3%の確実な時間管理
- 15年間無事故の安全記録
価値とコストパフォーマンス
料金以上の価値を提供することを常に心がけております。透明性の高い料金体系と、充実したサービス内容で、お客様に納得していただける価格設定となっております。
- 明確な料金体系、追加料金なしの安心価格
- パッケージ料金に含まれる充実のサービス内容
- 複数回ご利用のお客様向け優待プラン
- 法人契約による割引制度
他社との違い
一般的な送迎サービスとprestieinの明確な差別化ポイント
一般的なサービス
- 車両の年式や状態にばらつき
- 運転手のスキルレベルが不均一
- 基本的な運転サービスのみ
- 営業時間内のみ対応
- 日本語のみのコミュニケーション
prestiein
- 平均3年以内の最新高級車のみ使用
- 10年以上の経験を持つ熟練運転手
- コンシェルジュサービス含む総合対応
- 24時間365日完全対応
- 日英中の多言語サポート
独自の強み
prestieinだけが提供できる特別なサービス
主要ホテル・施設との提携
金沢市内の主要ホテル、結婚式場、会議施設と直接提携しており、スムーズな連携が可能です。施設スタッフとの綿密な打ち合わせにより、お客様のスケジュールを確実にサポートいたします。
金沢文化案内サービス
運転手は全員、金沢の歴史や文化について専門研修を受けております。移動中に金沢の魅力をご案内することができ、単なる移動以上の価値を提供いたします。
専属コーディネーター制
結婚式や重要イベントには専属コーディネーターを配置し、事前の詳細な打ち合わせから当日のフォローまで一貫してサポートいたします。安心してお任せいただけます。
機密保持契約対応
ビジネスでのご利用において、機密保持契約の締結が可能です。投資家向けサービスでは、特に高度なセキュリティ対策を講じ、お客様の情報を厳重に管理いたします。
受賞歴と認証
石川県優良事業者
2020年認定
運輸局認可事業
2010年取得
顧客満足度大賞
2023年受賞
安全運行15年達成
2025年認定